Laatst bijgewerkt: 20 mei 2025
Welkom bij het privacybeleid van Lunorinthae ("wij", "ons", of "onze"). Dit privacybeleid is van toepassing op onze website lunorinthae.shop en alle gerelateerde subdomeinen (de "Website").
Wij respecteren uw privacy en zetten ons in om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Dit beleid informeert u over hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens wanneer u onze Website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten, ongeacht hoe u deze benadert.
Dit privacybeleid zal u informeren over uw privacyrechten en hoe de wet u beschermt. Het is belangrijk dat u dit privacybeleid leest, samen met elk ander privacybeleid dat wij kunnen verstrekken bij specifieke gelegenheden wanneer wij persoonlijke gegevens over u verzamelen of verwerken, zodat u volledig begrijpt hoe en waarom wij uw gegevens gebruiken.
Lunorinthae is de gegevensbeheerder en verantwoordelijk voor uw persoonlijke gegevens.
Onze volledige contactgegevens zijn:
Persoonlijke gegevens, of persoonlijke informatie, betekent elke informatie over een individu waaruit die persoon kan worden geïdentificeerd. Het omvat niet gegevens waaruit de identiteit is verwijderd (anonieme gegevens).
Wij kunnen verschillende soorten persoonlijke gegevens over u verzamelen, gebruiken, opslaan en overdragen, waaronder:
Wij verzamelen ook geaggregeerde gegevens, zoals statistische of demografische gegevens. Geaggregeerde gegevens kunnen worden afgeleid van uw persoonlijke gegevens, maar worden niet als persoonlijke gegevens beschouwd in de wet, omdat deze gegevens uw identiteit niet direct of indirect onthullen.
Wij gebruiken verschillende methoden om gegevens van en over u te verzamelen, waaronder:
U kunt ons uw identiteits-, contact- en financiële gegevens geven door formulieren in te vullen of door met ons te corresponderen via post, telefoon, e-mail of anderszins. Dit omvat persoonlijke gegevens die u verstrekt wanneer u:
Terwijl u communiceert met onze Website, kunnen wij automatisch technische gegevens verzamelen over uw apparatuur, surfgedrag en patronen. Wij verzamelen deze persoonlijke gegevens door gebruik te maken van cookies, serverlogboeken en andere soortgelijke technologieën. Zie ons cookiebeleid voor meer details.
Wij kunnen persoonlijke gegevens over u ontvangen van verschillende derde partijen en openbare bronnen, zoals:
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens alleen wanneer de wet het ons toestaat. Meestal gebruiken wij uw persoonlijke gegevens in de volgende omstandigheden:
Hieronder zetten we de doeleinden waarvoor we van plan zijn uw persoonlijke gegevens te gebruiken en op welke rechtsgrond we ons baseren:
| Doel/Activiteit | Type gegevens | Wettelijke basis voor verwerking |
|---|---|---|
| Om u te registreren als nieuwe klant | Identiteit, Contact | Uitvoering van een contract met u |
| Om onze producten/diensten te leveren | Identiteit, Contact, Financieel, Transactie | Uitvoering van een contract met u |
| Om onze relatie met u te beheren | Identiteit, Contact, Profiel, Marketing en Communicatie | Uitvoering van een contract met u, Noodzakelijk voor onze legitieme belangen, Voldoen aan een wettelijke verplichting |
| Om u te informeren over wijzigingen in onze voorwaarden of privacybeleid | Identiteit, Contact | Uitvoering van een contract met u, Voldoen aan een wettelijke verplichting |
| Om onze Website, producten/diensten, marketing, klantrelaties en ervaringen te beheren en te verbeteren | Identiteit, Contact, Technisch, Gebruik, Profiel | Noodzakelijk voor onze legitieme belangen |
We streven ernaar u keuzes te geven met betrekking tot bepaalde persoonlijke gegevensverwerkingen, met name rond marketing en reclame.
Wij kunnen uw identiteits-, contact-, technische-, gebruiks- en profielgegevens gebruiken om een mening te vormen over wat wij denken dat u nodig heeft of wat voor u interessant kan zijn. Op deze manier beslissen wij welke producten, diensten en aanbiedingen voor u relevant kunnen zijn (wij noemen dit marketing).
U ontvangt marketingcommunicatie van ons als u informatie van ons heeft aangevraagd of goederen of diensten van ons heeft gekocht en u niet heeft aangegeven dat u deze marketing niet wilt ontvangen.
U kunt uw browser zo instellen dat deze alle of sommige browsercookies weigert, of u waarschuwt wanneer websites cookies instellen of benaderen. Als u cookies uitschakelt of weigert, houd er dan rekening mee dat sommige delen van deze Website mogelijk niet toegankelijk zijn of niet goed functioneren. Voor meer informatie over de cookies die we gebruiken, zie ons cookiebeleid.
Wij kunnen uw persoonlijke gegevens delen met de hieronder vermelde partijen voor de doeleinden die in de tabel in paragraaf 5 hierboven zijn uiteengezet:
Wij eisen van alle derde partijen dat zij de veiligheid van uw persoonlijke gegevens respecteren en deze in overeenstemming met de wet behandelen. Wij staan derde partijen niet toe uw persoonlijke gegevens voor hun eigen doeleinden te gebruiken en staan hen alleen toe uw persoonlijke gegevens te verwerken voor specifieke doeleinden en in overeenstemming met onze instructies.
Wij delen uw persoonlijke gegevens binnen de Lunorinthae-groep. Dit kan de overdracht van uw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) met zich meebrengen.
Veel van onze externe derde partijen zijn gevestigd buiten de EER, dus hun verwerking van uw persoonlijke gegevens zal een overdracht van gegevens buiten de EER met zich meebrengen.
Wanneer wij uw persoonlijke gegevens buiten de EER overdragen, zorgen wij voor een vergelijkbare mate van bescherming door ervoor te zorgen dat ten minste één van de volgende waarborgen wordt geïmplementeerd:
Wij hebben passende beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw persoonlijke gegevens per ongeluk verloren gaan, worden gebruikt of geopend op een ongeautoriseerde manier, worden gewijzigd of openbaar gemaakt. Daarnaast beperken wij de toegang tot uw persoonlijke gegevens tot die werknemers, agenten, aannemers en andere derde partijen die een zakelijke noodzaak hebben om deze te kennen. Zij zullen uw persoonlijke gegevens alleen verwerken op onze instructies en zijn onderworpen aan een plicht tot vertrouwelijkheid.
Wij hebben procedures ingesteld om elke vermoedelijke inbreuk op persoonlijke gegevens aan te pakken en zullen u en elke toepasselijke toezichthouder op de hoogte stellen van een inbreuk waar wij wettelijk toe verplicht zijn.
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is om de doeleinden waarvoor wij deze hebben verzameld te vervullen, inclusief voor het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten.
Om de juiste bewaartermijn voor persoonlijke gegevens te bepalen, houden wij rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonlijke gegevens, het potentiële risico van schade door ongeautoriseerd gebruik of openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens, de doeleinden waarvoor wij uw persoonlijke gegevens verwerken en of wij die doeleinden op andere wijze kunnen bereiken, en de toepasselijke wettelijke vereisten.
Onder bepaalde omstandigheden heeft u rechten onder de wetgeving inzake gegevensbescherming met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. U heeft het recht om:
Als u een van de bovenstaande rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via [email protected].
U hoeft geen vergoeding te betalen om toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens (of om een van de andere rechten uit te oefenen). We kunnen echter een redelijke vergoeding in rekening brengen als uw verzoek duidelijk ongegrond, repetitief of buitensporig is. Als alternatief kunnen wij in deze omstandigheden weigeren aan uw verzoek te voldoen.
Wij kunnen u specifieke informatie vragen om ons te helpen uw identiteit te bevestigen en uw recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens (of om een van uw andere rechten uit te oefenen) te waarborgen. Dit is een beveiligingsmaatregel om ervoor te zorgen dat persoonlijke gegevens niet worden onthuld aan een persoon die geen recht heeft om deze te ontvangen. Wij kunnen ook contact met u opnemen om u om verdere informatie te vragen met betrekking tot uw verzoek om onze reactie te versnellen.
Wij proberen binnen één maand te reageren op alle legitieme verzoeken. Af en toe kan het langer duren dan een maand als uw verzoek bijzonder complex is of als u een aantal verzoeken heeft gedaan. In dit geval zullen wij u op de hoogte stellen en u op de hoogte houden.